Iniciativa independiente de orientación ciudadana. No evalúa casos ni determina derechos.
Ruta Invalidez Ruta Invalidez
Orientación antes de la solicitud

Comprende el recorrido y prepárate antes de iniciar.

Ruta Invalidez organiza información, preguntas y recursos para que una persona afiliada al Sistema Privado de Pensiones llegue mejor preparada a la orientación de su AFP.

¿Es la primera vez que buscas información sobre pensión de invalidez?

Te recomendamos comenzar por la ruta. Está organizada para ofrecerte una visión general del proceso antes de revisar los requisitos específicos con tu AFP.

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Qué encontrarás en esta página

  • Una visión general del recorrido.
  • Preguntas para preparar tu orientación.
  • Herramientas para organizar información.
  • Acceso a los canales oficiales.

Qué debes confirmar con tu AFP

  • Si cumples los requisitos.
  • Qué documentos debes presentar.
  • Si cuentas con cobertura.
  • Los plazos, formatos y condiciones vigentes.
Una ruta en seis etapas

La información cambia según el momento del recorrido.

Las tres primeras etapas ayudan a conocer y comprender la protección. Las tres siguientes ayudan a prepararse para iniciar y presentar una solicitud.

Esta secuencia es orientativa. No representa una evaluación de elegibilidad ni reemplaza las indicaciones de la AFP.

Guía interactiva

Avanza paso a paso.

Cada etapa te ayuda a comprender lo esencial, revisar aspectos importantes y preparar preguntas para avanzar con mayor claridad.

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Herramientas prácticas

Convierte la orientación en acciones concretas.

Estas herramientas no solicitan diagnósticos ni predicen resultados. Sirven para ordenar una conversación y reducir olvidos.

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Aspectos para revisar con tu AFP

Lleva un seguimiento de la información importante que conviene revisar o confirmar durante la orientación y el trámite.

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Documentos que podrían solicitarte

Conoce ejemplos de documentos personales, médicos y formularios que podrían formar parte del proceso.

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Organiza tus documentos

Conoce una forma sencilla de ordenar documentos personales, médicos y relacionados con el trámite.

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Organizador del proceso

Integra en una sola hoja los datos importantes, el avance del proceso y tus próximos pasos.

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Glosario básico

Comprende el significado de los principales conceptos y siglas.

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Organizador del proceso

Una herramienta práctica para organizar la información y registrar el avance de tu proceso. Puedes guardarla en tu celular o descargar el PDF para imprimir y escribir.

Recuerda: esta herramienta sirve para organizarte y no reemplaza los requisitos, documentos ni indicaciones que debes confirmar con tu AFP.

Aspectos importantes que debes conocer para iniciar el trámite

Usa esta lista como guía para identificar la información que conviene conocer o confirmar antes de iniciar tu solicitud para obtener la pensión de invalidez. La selección se guarda en este dispositivo.

Documentos que podrían solicitarte

Cada caso es diferente. Dependiendo de tu situación, la AFP puede solicitar documentos personales, médicos, formularios u otros antecedentes.

Esta lista es orientativa y no reemplaza la información que debes confirmar con tu AFP.

Documentos personales

Documento de identidad, información de contacto y documentos de beneficiarios, cuando corresponda.

Documentación médica

Informe médico, historia clínica y exámenes auxiliares, como resonancias, radiografías o análisis clínicos.

Formularios del trámite

Solicitud de Evaluación y Calificación de Invalidez, declaraciones juradas, consentimientos y autorizaciones.

Documentos según la situación médica

Declaraciones del médico tratante para casos específicos, como enfermedad terminal o cáncer que reduce la expectativa de vida.

Otros antecedentes

Constancias, información de ingresos, subsidios u otros documentos que puedan ser necesarios según el caso.

Importante: La documentación puede variar según cada caso. Tu AFP te indicará qué documentos corresponden y puede solicitar información adicional.

Una forma de organizar tus documentos

Durante el proceso pueden solicitarte documentos de distinta naturaleza: personales, médicos, familiares o relacionados con las comunicaciones y constancias del trámite.

Por eso, puede ser útil organizarlos desde el inicio en grupos separados. Esta estructura es solo una sugerencia y puedes adaptarla a una carpeta física o digital.

01. Identidad

Documento de identidad y datos de contacto.

02. Información médica

Informes médicos, historia clínica, exámenes auxiliares y otros documentos que solicite la AFP.

03. Formatos y formularios del trámite

Solicitud de evaluación, declaraciones juradas, consentimientos, autorizaciones y otros formatos que debas completar y presentar.

04. Beneficiarios

Información y documentos familiares, cuando corresponda.

05. Representación

Poderes o autorizaciones, si otra persona brinda apoyo.

06. Comunicaciones

Correos, mensajes, respuestas y notificaciones recibidas.

07. Constancias

Cargos, números de solicitud, comprobantes de envío y otras constancias del trámite.

Confirmación institucional

Consulta la información oficial de tu AFP.

Si deseas ampliar la información presentada en Ruta Invalidez, utiliza los enlaces oficiales de tu AFP que encontrarás a continuación.

Importante: Ruta Invalidez presenta información general y referencial. Antes de actuar, confirma la vigencia de los datos con tu AFP y conserva la respuesta o constancia que recibas.
PARA EMPRESAS

¿Tus colaboradores conocen la protección que financian con sus aportes?

Ruta Invalidez ofrece una charla de orientación preventiva para ayudar a comprender, de manera clara y sencilla, cómo funciona la protección por invalidez en el Sistema Privado de Pensiones y cómo prepararse antes de que surja la necesidad de utilizarla.

¿Qué aporta esta charla?

1
Trabajadores mejor informados

Comprenden qué protección existe y cuándo puede resultar relevante.

2
Menos confusión

Diferencian la protección por invalidez de otros seguros o beneficios.

3
Mayor preparación

Conocen qué aspectos conviene revisar antes de contactar a la AFP.

4
Preguntas y respuestas

Cada charla finaliza con un espacio abierto para resolver dudas generales de los participantes.

Modalidad

Charlas virtuales o presenciales, adaptadas a programas de bienestar, Recursos Humanos, Seguridad y Salud en el Trabajo u otras iniciativas dirigidas a trabajadores.

La charla tiene un enfoque preventivo y de orientación general. No evalúa casos particulares ni reemplaza la información que brinda cada AFP.

Coordinar una charla
Sobre Ruta Invalidez

Una solución construida desde el recorrido de las personas.

Esta página es el resultado de la integración de entrevistas exploratorias, testimonios públicos, revisión de canales institucionales, análisis documental y marcos de diseño centrado en las personas.

Ruta Invalidez también explora cómo la tecnología puede utilizarse para acompañar a las personas en procesos complejos, facilitando el acceso a información clara, organizada y orientada a la toma de decisiones.

18fuentes cualitativas consolidadas
8fuentes institucionales revisadas
6etapas del recorrido
Diseñar desde las personas.

Organizar la información según sus necesidades y no según la estructura institucional.

Simplificar sin perder precisión.

Explicar primero en lenguaje ciudadano y derivar a la fuente oficial cuando corresponda.

Complementar, no sustituir.

Preparar para una mejor orientación, sin evaluar casos ni prometer resultados.

Mejorar con evidencia.

Validar la experiencia y priorizar cambios según retroalimentación y analítica de uso.

PROPÓSITO

La orientación debería llegar antes que la necesidad.

Propósito

Ayudar a que más personas conozcan esta protección antes de necesitarla y lleguen mejor preparadas a la orientación de su AFP.

Cómo trabajamos

Integrar investigación, diseño de servicios y tecnología para transformar información compleja en orientación clara, organizada y útil.

Cómo medimos el éxito

Si una persona descubre que esta protección existe y sabe por dónde empezar cuando la necesite, Ruta Invalidez habrá cumplido su propósito.

PARTICIPA

Conoce quién está detrás y ayuda a mejorar Ruta Invalidez.

¿Quién desarrolló este recurso?

Ruta Invalidez fue desarrollada por Patricia Arbildo, profesional con más de 10 años de experiencia en el Sistema Privado de Pensiones y participación en proyectos vinculados a la evaluación de invalidez.

Esta iniciativa independiente reúne conocimiento especializado, investigación con usuarios y revisión de fuentes institucionales para facilitar la comprensión de un proceso que puede resultar complejo.

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Comparte tu experiencia

Solo te tomará 1 minuto. Cuéntanos qué información te resultó útil o qué te habría gustado encontrar.

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Glosario y preguntas frecuentes

Respuestas que pueden ayudarte antes de empezar.

¿Ruta Invalidez puede decirme si califico para una pensión?

No. Esta página no evalúa casos ni determina si una persona califica para una pensión de invalidez. Su propósito es ayudarte a comprender el proceso y llegar mejor preparado a la orientación con tu AFP.

¿Debo enviar mis documentos médicos a esta página?

No. Esta página no recibe documentos ni realiza evaluaciones. La documentación debe presentarse únicamente a través de los canales oficiales de tu AFP.

¿Qué documentos podrían solicitarme para iniciar el trámite?

Depende de cada caso. De manera general, podrían solicitarte documentos de identidad, documentación médica, formularios del trámite y otros antecedentes. Tu AFP te indicará cuáles corresponden en tu situación.

¿Quién evalúa la invalidez?

La evaluación médica no la realiza la AFP directamente. En el Sistema Privado de Pensiones intervienen comités médicos especializados. Si no estás conforme con el resultado, existen mecanismos de reconsideración y apelación.

¿Qué significan COMAFP, COMEC y SECI?

COMAFP Comité Médico de las AFP. Realiza la primera evaluación médica.

COMEC Comité Médico de la Superintendencia. Resuelve las apelaciones.

SECI es la Solicitud de Evaluación y Calificación de Invalidez, formulario que es solicitado para iniciar el trámite.

¿Qué hago si necesito ayuda para realizar el trámite?

Comunícalo desde el primer contacto con tu AFP. Consulta qué alternativas existen si necesitas apoyo para realizar el trámite o si otra persona te representará.